2015年,河钢集团开展营销模式转型,成立集团客户服务中心,全面推行客户经理制,旨在建立用户导向型的营销模式和需求驱动型的生产运行方式,形成对接重点终端用户的快速响应机制,集中力量培育优质高端客户群,实现与强者为伍,以客户结构调整促进产品结构升级,全面提升河钢集团的综合竞争力。
为了满足客户高端化、定制化、前瞻性的用钢需求,充分发挥河钢集团技术优势,为客户提供钢材应用指导和建议,河钢集团积极推行EVI服务模式,促进河钢集团高端产品在重点行业、高端客户更好地应用,推动下游行业产品升级,为客户创造价值。

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成本降低
为客户提供轻量化方案,提升产品的竞争力。
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经济性提高
设备减重后整机性能显著提升,能耗减少,寿命提高,耐用性能增强,使得客户在购买、使用、维护过程中节省资金。
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稳固性提高
用高强钢代替普通钢材,实现了重量降低,强度提高。
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农业机械
◆ 农机用钢研究与产品开发
◆ 农机EVI服务流程
◆ EVI实施效果 -
汽车工业用钢
◆ 汽车用钢应用技术研究
◆ 汽车数据库建设
◆ 模拟仿真平台 -
工程机械
◆ 工程用钢研究与产品开发
◆ 工程EVI服务流程
◆ EVI实施效果 -
电工电器(风电钢)
◆ 风电用钢研究与产品开发
◆ 风电EVI服务流程
◆ EVI实施效果
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河钢集团EVI服务理念提升
用发展的眼光看问题,把看似不是我们的客户变成我们的客户,不是我们的需求变成我们的需求。——创造客户需求
河钢集团EVI增值服务实现
率先在农机行业开展EVI服务,为农机企业提供技术支持、用钢指导,实现农机的轻量化,降低了制造成本,实现增值服务。
河钢集团EVI服务行业拓展
河钢EVI服务工作已经拓展到汽车、家电、工程机械等4个行业的28个企业,河钢将不断总结,不断创新EVI服务。
河钢集团EVI服务创新发展
建立了河钢技术营销EVI创新工作机制,实现产品引领和创新服务,在国企担当、创新发展的道路上不断前行。